上海到泉州货运在供应链时代，传统的游戏规则被颠覆，市场竞争从单纯的竞争变为竞合——同客户结成利益共同体。在这个过程中，信息化的作用变得更为重要，市场也对其提出了更高的要求。现代物流不能没有信息系统，供应链物流管理更是不能脱离信息系统的支撑。在供应链时代，信息系统的作用在于沟通供应链上下游企业的物流联系，及时交换物流信息;并且能够同时了解最前端的市场信息，以便供应链相关企业可以对市场做出快速反应，从而降低整个供应链的运营成本，提高赢利能力。“在供应链时代，信息化不再单纯是为了降低物流成本，而是要控制资源和市场，从而控制整个产业链。在这种情况下，企业信息化也要从企业内部走向外部，  上海到泉州货运支撑新的商业模式。”戴定一告诉记者，“不管你有没有管好内部，外部都已经到了供应链时代——信息化需求发生了变化，从ERP(企业资源计划管理)升级到SCM(供应链管理)是必然趋势，也只有适应了这样的趋势，才能支撑业务模式的改变，从而满足供应链时代的信息化需求。”这其中，自然也蕴含了大量商业机会。戴定一表示，物流企业可以借助信息化，从单一服务，发展成为解决方案提供商，以获取更多利润。而且也只有在信息化的支撑下，这种业务模式转变才能得以实现。戴定一分析说，当物流企业为客户提供专业化服务时，你的价值是体现在专业化控制上，也就是提供专业化解决方案上。而这些专业化的解决方案，都是以固化在信息系统中的专业知识和经验为前提的。也就是说，如果客户想要用你的服务，就必须跟你的信息系统对接，这也起到了稳定客户的作用。

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