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上海到泉州货运达到完全提升服务质量的目的
来源:http://www.lhquanzhou.com 发布时间:2013/7/25 浏览次数:
上海到泉州货运需要的不止是一时的热情,而是要见铁路服务质量真功夫。铁路货运改革制定的这一系列良好的措施,可以说是让铁路货运改革具备了良好的客观环境,但作为中国最大的国企,铁路员工的“老大”作风虽然经过市场经济的不断冲击,但依然还残存。这也是铁路货运走下坡路的原因之一,下一步需要的,就是全面改革铁路员工的“铁老大”作风。都说在生产力中,人的因素最为重要。只有让铁路员工作为“人”的因素得到改变,才可以让铁路货运得到真正的改变。让一个长期散漫惯了的人一下子要严格遵守各项规章制度,保证自己的工作质量,三两天可能还是容易办到,但要长期坚持,需要的就不止是强制性的措施,而是完全的工作习惯。这就是所说的需要真功夫。这真功夫来源于严格落实各项规章制度的落实,让铁路员工清楚,自己必须这样做,这是自己拥有这份工作的必须条件,从最初的被动接受管理到主动让这些工作态度成为自己的工作习惯,从而提升工作质量, 上海到泉州货运达到完全提升服务质量的目的。这样,铁路货运改革才可能得到长期持久的利好。
随着全国上下掀起的铁路货运组织改革大幕的开启,这场改革对于铁路来说,就像久旱遇上一场及时雨。改革创新才能进步,改革需要行动和真功夫。随着市场经济的变化,中国的国情让铁路看到了当今各类交通运输的发达,但是,要想占据主要市场,过上“独门营生”,从服务质量上下手是赢得“民心”的制胜法宝。
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