然而，奢侈品网购存在物流短板 
　　“快递贵重物品的风险很大，上海到泉州物流我们难以承受。”顺丰快递副总裁黄伟说. 
　　国内大多数快递企业对超过万元的高端商品不予投递，这已经成为快递市场的一个空白。“因为没有快递企业愿意揽货，电商企业很难在线销售价值超过万元的商品。”一位电商业内人士抱怨说。 
　　按照国际航空协会(IATA)规定，货物价值等于或超过1000美元/KG就被定义为贵重物品。上海到泉州专线目前，国内民营快递公司将高价值货物定位为人民币3000元以上，或者5000元。包括贵金属、宝石及相关饰品，高价值邮票，名贵手表，电子数码产品等。 
　　EMS过去所承揽过的贵重物品，还包括黄金、人参、冬虫夏草等高端保健品和药品。但是，中国快递咨询网首席顾问徐勇直言，据该网调研，加盟型民营快递企业中，高附加值的货品丢件率高达57%，民营快递企业赔付不起。 
　　贵重物品快递问题症结 
　　顺丰速递副总裁黄伟直言，上海至泉州物流从事贵重物品的快递服务需要特殊的运作模式和运输工具，运费价格往往高出普通运费的数十倍。但如果货量达不到一定规模，这项高端业务面临巨大运营压力。目前已在华北等地试推高端快递服务。 
　　徐勇指，多数用户存在侥幸心理，不愿意申报贵重物品、不愿意购买商业保险。 
　　此外，就快递理赔的法规和政策环境而言，也存在大量问题。