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上海到泉州货运关于物流和快递服务的投诉正大幅上

来源:http://www.lhquanzhou.com 发布时间:2013/1/24 浏览次数:

     记者从3·15消费电子投诉网了解到,上海到泉州货运关于物流和快递服务的投诉正大幅上升,货物丢失或受损、送货时间延误、赔付纠纷甚至被调包等问题频频出现,消费者往往遭遇维权难。 

  记者随机采访了本市六家物流公司,当询问是否有“先签字再验收”和“保丢不保损”这两项规矩时,均得到肯定回复。一工作人员称,“物品的任何损坏都让物流公司负责,那是不可能的。”并称:“行内规则是,只保证外包装无破损,包装内的东西破损,物流一般不负责。”在接受易碎易损物品时,物流公司一般会在合同外加注“保丢不保损”,并需客户签字,否则拒收。 

  据了解,上海到泉州货运物流及快递行业制定的赔偿标准并不统一,赔偿标准由各家自行规定。客户只能被动接受不合理协议。  对此,硚口区消协一陈姓工作人员介绍,目前,尚无法律法规对物流及快递行业进行监管,因此,有关部门应尽快出台法规,以保证物流行业健康运行;另外,当涉及贵重物品时,消费者可以投保,以免利益受损。 

    为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、包装、配送、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合货运服务。运输的产品涉及到电子产品、健身器材、化工原料、报刊杂志、电脑零配件、化妆品、办公用品、家以及机器设备、植物种子等的货运运输、仓储理货、包装加工。通过整合货运资源,分别与其它专线货运公司建立了长期的合作关系,在广 州、海 口、三 亚、福 州、有我们的分公司,我们将新老客户的货物“安全、快捷”地运送到全国各地,为新老客户提供安全、迅捷、周到的服务

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